Termini e Condizioni di Vendita
Termini e Condizioni di Vendita
Condizioni Generali di Vendita
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni nell’ambito della propria politica di correttezza e trasparenza, invita ciascun utente del sito web, prima di iniziare la navigazione, a leggere con attenzione i presenti termini e condizioni che regolano i servizi offerti tramite il sito web.
Se non intendi accettare i presenti termini e condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o dichiarazione di limitazione di responsabilità pubblicati nel sito web, ti invitiamo a non utilizzare il sito web, né i relativi servizi.
Definizione
- L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni – Piazza S. Allende, 13 – 47020 Roncofreddo (FC) – P.IVA 04144380401
- Sito Web: L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni è proprietaria del sito Fossa dell’Abbondanza e del dominio www.fossadellabbondanza.it, attraverso il quale i clienti scelgono i prodotti e generano l’ordine di acquisto;
- Prodotti: i prodotti selezionati dall’Utente tra quelli disponibili nel Sito Web, che formano l’oggetto dell’Ordine di Acquisto.
- L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni detiene solo alcune proprietà dei prodotto, altre proprietà di prodotto sono invece detenute da “Casa Romagna” (Casa Romagna: SOC. AGR. CASAROMAGNA DI BRANCALEONI ANNA S.S. – Via Ripalta, 61 – 47030 Sogliano al Rubicone (Fc) – P.IVA 04278520400;
Note Generali
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni è intestatario di un Sito Web dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari, rendendo disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet, tramite il Sito, i prodotti messi in vendita.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni), sez. II, Contratti a distanza (art. 50-67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (d.lgs. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei prodotti, così come individuati ed elencati nella relativa sezione del sito.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicate ai Clienti che rientrano nella definizione di Consumatori che effettuano acquisti attraverso il Sito e destinano il Prodotto acquistato esclusivamente ad uso privato.
Offerta al Pubblico
I Prodotti e i prezzi indicati sul Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Il contratto si intende concluso quando al Cliente perviene l’e-mail di conferma dell’ordine con le conseguenti condizioni riepilogative.
Il Cliente dichiara la veridicità dei dati inseriti in fase di registrazione e declina L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni da ogni responsabilità dovuta all’inesattezza di tali dati.
Registrazione al Sito
Per poter accedere e utilizzare le funzionalità del Sito, il cliente è tenuto a completare la procedura di registrazione. La registrazione è consentita soltanto ad Utenti che abbiano raggiunto la maggiore età.
Il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto avente forza di legge fra le parti e che le informazioni fornite al momento dell’effettuazione dell’ordine sono aggiornate, accurate e sufficienti per l’evasione dell’ordine.
Per poter realizzare il primo ordine è necessario registrarsi, attraverso il servizio di identificazione interna al sito e indicare un indirizzo di posta elettronica e un numero di telefono. Per gli ordini successivi, invece, è sufficiente eseguire il login con indirizzo E-mail e la password scelti al momento della registrazione.
Al momento della registrazione, l’Utente è tenuto a fornire alla Società dati e informazioni veritieri, aggiornati e completi. Inoltre, deve dichiarare di accettare espressamente le presenti condizioni e di aver letto e manifestare il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali.
A seguito della registrazione, l’Utente riceverà una E-Mail contenente un link al quale connettersi per validare la registrazione e attivare il proprio profilo personale.
L’Utente può modificare la password in ogni momento successivo alla registrazione accedendo alla relativa funzione presente sul Sito. L’Utente si impegna a conservare in modo sicuro lo username e la password e a non permetterne l’utilizzo a terzi.
L’Utente è il solo e unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell’utilizzo del proprio username e della propria password.
L’Utente può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio profilo, inviando una comunicazione alla Società al seguente indirizzo di posta elettronica segreteria@fossadellabbondanza.it
Scegliere e Ordinare i Prodotti
Le caratteristiche e il prezzo dei Prodotti in vendita sono riportati sul Sito.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente deve compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente deve aggiungere i Prodotti desiderati al “carrello”, inserire i dati di consegna e di fatturazione e, infine, confermare l’ordine.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’Acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali, l’ordine si intende concluso ed effettivo solo con l’accettazione da parte di L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni.
Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso la mail di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di ritiro o di consegna e di eventuale fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna.
Prodotti
La veste grafica dei Prodotti acquistati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul sito e quindi, per motivi indipendenti dalla volontà di L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni. Dunque, L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni non è responsabile delle eventuali difformità dei prodotti.
Per i Prodotti a peso variabile (ad es. formaggio) il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del Prodotto dando luogo ad una possibile variazione del medesimo (in eccesso o difetto) rispetto a quanto indicato nell’ordine e/o nella conferma d’ordine.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, tasse e imposte.
Pagamento
Il pagamento può avvenire online nel momento in cui si conferma l’ordine sul Sito Web mediante carta di credito del circuito PayPal.
Accettazione degli Ordini
L’ordine inviato dal Cliente è vincolante per L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni solamente se l’intera procedura d’ordine è stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.
Conferma dell’Ordine
Nella propria casella di posta elettronica (ovvero all’indirizzo fornito al momento della registrazione) il Cliente riceve la conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei Prodotti, dei relativi prezzi, delle Condizioni Generali e particolari applicabili all’ordine stesso.
Annullamento e Modifica dell’Ordine
Il Cliente può annullare l’intero ordine o modificarlo (per quel che riguarda i Prodotti acquistati) entro 8 ore dall’acquisto. In ogni caso non è possibile annullare l’acquisto di prodotti facilmente deperibili (vedi paragrafo Diritto di Recesso). L’annullamento/modifica dell’ordine può essere fatto esclusivamente per via telefonica o E-mail all’indirizzo segreteria@fossadellabbondanza.it.
Parimenti L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, può annullare l’ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, modificare giorno e/o ora di consegna.
Consegna Base
Utilizziamo il Corriere GLS, con consegna in 24/48 ore. Isole escluse (48/72 ore);
È sempre a carico del Cliente l’onere di verificare l’indirizzo di consegna indicato e di comunicare, senza ritardo, eventuali errori.
Per qualsiasi anomalia riscontrata il Cliente è tenuto a contattare il Servizio Clienti al numero 347 089 5880 entro le 6 (sei) ore successive lavorative.
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni non è responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto quando il ritardo è eccessivo per cause di forza maggiore.
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni non è responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causata da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali, a titolo indicativo ma non esaustivo, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (ad es. intense nevicate), eventuali scioperi, incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni o ogni altra causa, simile o diversa.
Mancata Consegna
Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine.
Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente, l’ordine si intenderà annullato e al Cliente viene addebitato (a titolo di penale) il costo della consegna e quello dei prodotti non più alienabili a terzi (ad es. formaggi).
Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante e-mail all’indirizzo segreteria@fossadellabbondanza.it . Tale comunicazione deve specificare la volontà di recedere dall’acquisto e i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della scontrino. Il Cliente, quindi, restituisce a proprie spese i Prodotti presso la sede della L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni.
Ai sensi dell’art.59, comma 1, lett.d) ed e) del D.Lgs. 6 Settembre 2005, n.206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:
Prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
Prodotti confezionati su misura o personalizzati;
Prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. formaggi);
Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o siano stati aperti dopo la consegna.
Se il recesso è esercitato conformemente alle modalità descritte, la L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni provvede a rimborsare la somma versata per l’acquisto, al netto delle spese di consegna, al momento di restituzione dei Prodotti.
Al Cliente non è addebitata alcun tipo di penale.
Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto stesso.
Responsabilità
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate.
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute.
Reclami
L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni riconosce su tutti i Prodotti acquistati la garanzia legale di conformità di cui agli art. 102-105 D.lgs. 206/2005. Ogni eventuale reclamo deve essere inoltrato a L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni utilizzando le modalità previste nel Sito. L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute il prima possibile.
Legge Applicabile e Foro Competente
I contratti conclusi con la L’ABBONDANZA FORMAGGI di Renato Brancaleoni attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. Il contratto si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere in applicazione, interpretazione ed esecuzione del presente contratto è devoluta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.